IPTV Norge – Norsk Streaming på Smart TV, Firestick og Mobil

Retur- og refusjonspolicy

Retur- og refusjonspolicy

10 dagers pengene-tilbake-garanti – ingen spørsmål stilt

Hos Nordic IPTV er vi 100% sikre på kvaliteten til vår tjeneste. Derfor tilbyr vi en risikofri 10 dagers pengene-tilbake-garanti på alle abonnementer. Hvis du ikke er fornøyd av noen grunn, får du full refusjon – ingen spørsmål stilt.


10 dagers pengene-tilbake-garanti

Vi gir deg 10 hele dager til å teste Nordic IPTV risikofritt. Dette betyr at du kan prøve tjenesten grundig, teste alle kanaler, sjekke streaming-kvaliteten på dine enheter, og vurdere om Nordic IPTV passer for deg og familien din.

Garantien gjelder fra det øyeblikket du mottar innloggingsdetaljene dine via e-post. Derfor har du rikelig med tid til å ta en informert beslutning uten press eller bekymringer.

Hvordan fungerer garantien?

  1. Du kjøper et Nordic IPTV-abonnement (1, 3, 6 eller 12 måneder)
  2. Du mottar innloggingsdetaljer innen 5-10 minutter
  3. Du tester tjenesten i opptil 10 dager
  4. Hvis du ikke er fornøyd, kontakter du oss innen 10 dager
  5. Vi behandler refusjonen umiddelbart – ingen spørsmål stilt

Vilkår for refusjon

For å være kvalifisert for full refusjon under vår 10 dagers garanti, må følgende vilkår være oppfylt:

✓ Innen 10 dager
Refusjonsforespørselen må sendes innen 10 kalenderdager fra mottak av innloggingsdetaljer. Tidsstemplet på e-posten din med innloggingsdetaljer er startpunktet.
✓ Kontakt oss direkte
Send refusjonsforespørsel via e-post til contact@nordic-iptv-provider.com eller via WhatsApp til WhatsApp. Oppgi ordrenummer og e-postadressen brukt ved kjøp.
✓ Ingen misbruk
Refusjonsgarantien er ment for genuine evalueringer. Gjentatte refusjonsforespørsler eller mistanke om misbruk kan føre til avslag og utestengelse fra fremtidige kjøp.

Refusjonsprosess

Vi gjør refusjonsprosessen så enkel og rask som mulig:

1
Send forespørsel
Kontakt oss via e-post eller WhatsApp innen 10 dager. Oppgi ordrenummer og grunn (valgfritt).
2
Bekreftelse innen 24 timer
Vi bekrefter mottak av refusjonsforespørselen din innen 24 timer og starter behandlingen umiddelbart.
3
Refusjon behandles
Full refusjon sendes til samme betalingsmetode som du brukte ved kjøp (Vipps, kort eller PayPal).
4
Penger tilbake innen 3-5 virkedager
Refusjonen vises på din konto innen 3-5 virkedager, avhengig av din bank eller betalingsleverandør.

Etter 10-dagers perioden

Etter at 10-dagers garantiperioden har utløpt, er abonnementet ikke refunderbart. Dette er fordi du har hatt rikelig tid til å evaluere tjenesten, og vi har allerede levert full tilgang til alle kanaler og funksjoner.

Viktig å merke seg:

  • Abonnementet fornyes IKKE automatisk når det utløper
  • Du kan bruke tjenesten til abonnementet utløper uten bekymring for uventede kostnader
  • Hvis du ønsker å fortsette, må du aktivt fornye eller kjøpe nytt abonnement

Tekniske problemer og support

Hvis du opplever tekniske problemer med tjenesten vår, oppfordrer vi deg sterkt til å kontakte vår support først før du ber om refusjon. De aller fleste problemer kan løses raskt:

Buffering-problemer
Vanligvis løst med serverbytte eller kvalitetsinnstillinger. Support hjelper deg innen 2-4 timer.
Innloggingsproblemer
Ofte en skrivefeil eller kopiert feil. Vi verifiserer detaljer og sender nye om nødvendig.
Installasjonshjulp
Vi har detaljerte guider for alle enheter, og tilbyr fjernhjelp via AnyDesk hvis nødvendig.

Vårt mål er at du skal lykkes med Nordic IPTV. Derfor er vi her for å hjelpe deg – ikke bare selge et abonnement.

Unntak fra refusjonsgarantien

Følgende situasjoner kvalifiserer ikke for refusjon:

  • Refusjonsforespørsel sendt mer enn 10 dager etter mottak av innloggingsdetaljer
  • Misbruk av tjenesten – deling av innloggingsdetaljer med andre utover tillatt antall samtidige streams
  • Brudd på vilkårene – bruk av tjenesten til kommersielle formål, videresalg eller ulovlig distribusjon
  • Tekniske problemer på din side – for lav internettfart (under 10 Mbps), inkompatible enheter, eller lokal nettverkskonfigurasjon som blokkerer IPTV
  • Endring i preferanser – “Jeg så alt jeg ville se” eller “Jeg fant ikke kanalen jeg lette etter” etter 10-dagersperioden
  • Gjentatte refusjonsforespørsler – kunder som systematisk kjøper og refunderer flere ganger

Kontakt oss ved spørsmål

Hvis du har spørsmål om vår refusjonspolicy eller ønsker å sende en refusjonsforespørsel, ta kontakt:

📧 E-post
Svar innen 24 timer
💬 WhatsApp
Rask respons 24/7

Vår forpliktelse til deg

Nordic IPTV er forpliktet til å levere den beste IPTV-opplevelsen i Norden. Vår 10 dagers pengene-tilbake-garanti er et bevis på vår tillit til kvaliteten vi leverer.

Vi tror at når du først prøver Nordic IPTV, vil du bli værende. Men hvis ikke – det er helt greit. Ingen binding, ingen skjulte kostnader, ingen problemer.

Sist oppdatert: 19. mars 2026
Denne policyen gjelder for alle kjøp gjort via nordic-iptv-provider.com

Skroll til toppen